Det at rejse og opleve verden er blevet en stor del af manges liv; det kan både være i forhold til at tage på ferie, men det kan også være, at ens arbejde kræver, at man rejser meget. Om ens rejse er i forbindelse med ferie eller arbejde, så er fly blevet en populær rejsemetode for rigtig mange. Man kan dog være uheldig at komme ud for flyforsinkelser og aflyste fly, hvilket sjældent falder i god jord hos en. Skulle man risikere netop dette, så er man i sin gode ret til at søge for kompensation.
Flyforsinkelser kan have sine medførte konsekvenser. Man kan som forretningsmand komme for sent til vigtige møder, og det kan i nogle tilfælde have et negativt udfald for ens job. Sker det i relation til ens ferie, og man har booket et ophold, kan man risikere at miste denne booking. Mange steder har typisk et angivet tidsrum, hvorimellem man skal tjekke ind for at være sikker på, der ikke er nogle andre, som får opholdet i stedet for.
Du har ret til erstatning
Som borger i et land, der er medlem af EU, er du lovmæssigt berettiget til at søge om erstatning, hvis du er ude for flyforsinkelse, eller at dit fly helt er aflyst. EU lavede i 2004 en række regler, omkring netop erstatning i tilfælde af flyforsinkelser og aflysninger af fly. Det vil sige, at du ikke behøver at have en rejseforsikring for at være dækket om disse regler.
Størrelsen af din kompensation varierer dog alt afhængig af, hvor meget flyet er forsinket og flyrejsens længde. Er dit fly forsinket med to timer eller derover og flyvningen er på 1500 kilometer og derunder, så er satsen 250 euro (ca. 2000 kroner). En flyforsinkelse på tre timer eller mere, hvor flyvningen er over 1500 kilometer inden for EU og alle andre flyvninger mellem 1500 og 3500 kilometer, der er satsen 400 euro (ca. 3000 kroner). Ved en flyforsinkelse på 4 timer eller derover og flyvningen er på mere end 3500 kilometer, så er satsen på 600 euro (ca. 4500 kroner).
En vigtig faktor at få med omkring din kompensationsret er dog, at flyvninger skal foregå således, at du enten flyver til eller fra EU. Så selvom du er statsborger i et EU-land, er du altså ikke dækket af reglerne for flyforsinkelse, hvis din flyvning foregår udelukkende i ”ikke EU-lande”.
Har du været ude for en flyforsinkelse, der går ind under en af de tre ovennævnte katagorier, men ikke vidste du var berrettiget kompensation, så kan du altså stadig søge om erstatning. Det må bare ikke være mere en tre år siden, og du skal stadig have alle dine oplysninger så som bookingnummer osv.
Din ret til forplejning
Ved flyforsinkelser har du desuden også krav på mad og drikke, et telefonopkald, samt en overnatning hvis nødvendigt. Dog er det ikke alle flyselskaber, der opretholder dette. Det er derfor en ide at gemme dine kvitteringer, hvis du selv ender med udgifterne for disse. Videremere tilbyder nogle flyselskaber en ny booking til den næste ledige afgang. Her har du lov til at takke nej, hvis tilbuddet ikke er tilfredsstillende nok.
Skulle det derfor ske, at du kommer ud for en flyforsinkelse eller en aflysning af dit fly, eller du eventuelt står i kattepinen lige nu, og du gerne vil vide mere omkring hvornår og hvordan, du kan søge for kompensation, så skal du blot klikke her.
Er det nu det værd?
Er du i tvivl, om det er det værd, så kan det kan absolut ikke skade at søge om erstatning. Det koster nemlig ingenting. Det vil sige, at selvom du skulle går hen og taber retssagen omkring din kompensation, så skal du ikke betale for det.
Hvis du er forsinket med danske SAS, er der her en guide til flyforsinkelse med SAS.
Skriv et svar